匿名會員 2014-05-18 00:43:40 留言
· 已匯款並找到我的訂單號碼了
我的訂單號碼是2014051746809
我想了解怎麼確定尺寸?
管理員回覆：我們已經將訊息告知您的專屬業務，我們的業務將會盡快跟您做電話聯繫
匿名會員 2014-03-15 01:03:31 詢問
· 查詢匯款編號
我忘記我的匯款編號,無法完成「匯款完成通知」，但我同時想取消訂貨！請教該如何處理？ 傅若瑋
管理員回覆：您好，已由網站管理員幫您取消訂單，歡迎您再度光臨。
sandy700331 2014-03-04 21:57:28 詢問
· 訂單確認
訂單已轉帳也填完匯款完成通知
但找不到訂單資料,請回報訂單狀態
訂單編號:2014022862126
管理員回覆：您好，您的訂單已確認收到款項
三個工作天左右貨運會送達，感謝您
另外，在首頁的左下角可以使用訂單編號查詢您的訂單狀態
吳小姐 2014-02-19 14:01:08 詢問
· 價格
請問秋楓小捲筒衛生紙購買五箱可以給一箱720元嗎？
管理員回覆：您好，請問您是美安的會員嗎?
mandy901136 2013-08-31 21:36:45 留言
· 無法下單
請告知怎麻下呢
管理員回覆：您好：
剛剛管理員有撥電話給您，但您可能忙碌中沒有接到
所以先回覆您的留言，想請問您下單的時候是遇到了什麼問題呢？
如果是對操作流程不太熟悉，建議看一下我們的購物流程喔！
http://www.ecomart.com.tw/article.php?id=12
加入購物車 > 開始結帳 > 填寫配送地址(如果您尚未填寫過) > 確認訂單資料 > 送出即完成訂購囉
若有其他問題，歡迎再次留言，或是直接來電詢問(02)2586-5211
如果您急需下訂單，也可以先跟我們說要哪些商品及數量，之後再補下訂單
a96510 2013-08-27 09:59:46 詢問
· 登入問題
我想再次登入，確認我購買的品項，但是卻一直出現帳號或密碼有錯誤的訊息。已重新索取更改密碼，但是再次登入也是同樣無法進入，且在註冊時，並沒有寄發會員成功註冊信件。請查明，謝謝!!!
管理員回覆：造成您的困擾很抱歉，已請資訊人員協助處理
麻煩您使用後來更改過的密碼登入
如仍有問題再通知半畝園，半畝園會立即為您服務
